Na Teccopy Sistemas de Impressão, buscamos oferecer produtos com procedência, qualidade e informações claras sobre as condições de garantia.

O prazo e as condições de garantia podem variar de acordo com o produto, fabricante e condição do equipamento. As informações específicas estarão disponíveis na descrição do produto, na documentação que acompanha o equipamento ou nas condições informadas no momento da compra.

Produtos novos poderão contar com garantia do fabricante, conforme as condições estabelecidas pela respectiva marca. Produtos seminovos, usados ou recondicionados poderão possuir garantia específica oferecida pela Teccopy, conforme informado no anúncio de cada produto.

A garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, quedas, acidentes, instalação inadequada, utilização fora das especificações, intervenções realizadas por terceiros não autorizados ou utilização de suprimentos incompatíveis, quando comprovadamente relacionados ao defeito apresentado.

Caso seja necessário solicitar atendimento em garantia, entre em contato com nossa equipe informando os dados da compra e o problema apresentado. Orientaremos sobre os procedimentos necessários para análise e atendimento.

Os direitos previstos na legislação aplicável ao consumidor permanecem preservados.